美的坚持以消费者为中心，持续加大研发投入与产品开发，构建具有全球竞争力的技术研发体系，提升创新能力。
近几年来，公司每年研发投入几十亿元，超过营业收入3%(2014年3.2%，2015年3.8%)。研发投入主要用于：1、加强用户研究，挖掘用户痛点，构建各产品独特卖点，实现差异化竞争优势。2、加强核心技术研究，推进创新技术探索，进一步完善构建技术体系布局。3、对外开放合作，整合全球创新资源，完善优化研发体系，搭建创新孵化平台，塑造开放、自驱、充满奋斗精神的技术团队。
截至 2015 年，公司累计总授权专利达 21,581 件，2015 年公司专利申请总量达 10,523 件，其中发明专利申请量 4,205 件，在第十七届中国专利奖评选中，美的集团获中国专利优秀奖 12 项；突破创新机制，整合设立美的全球创新中心，既面向未来，聚焦基础技术的共享、协同、共性技术与核心技术的研究创新及图像识别、语音识别等人工智能的研究，也以市场和用户为中心，以互联网的全新思维与运营模式，推动爆品打造，现有品类新平台开发的“另起炉灶”项目及健康、智能、美容、营养、环保等跨界创新产品开发的“第二跑道”项目，打破原有的组织体系与开发模式，创新激励机制，保障创新业务的资源支持。
2．了解到公司近期又在美国建立了研发中心，请问会起到什么样的作用呢？
美国时间8月30日13:00(北京时间8月31日凌晨)，美的美国研发中心(Midea America Research Center ，简称MARC)在美国肯塔基州的路易斯维尔市举行破土奠基仪式。MARC将向美国市场提供用于研发家电产品的专业技术，进一步强化美的在美国的布局，同时是美的全球创新战略布局的重要落子。
作为美的科研全球布局的一个重要据点，MARC将会发挥多方面的作用：
第一，与美国市场，产品企划人员紧密合作，承接北美自有品牌项目规格制定和主设；协同各事业部品质人员对自有品牌产品品质把关，同时对美的各事业部的OEM产品提供技术支持。
第二，成为美的面向美国政府机构、高等院校、研究所及创新机构的对外合作窗口。助力美的整体加入了AHAM(美国家电协会)，在各品类标准制定与修改方面更有话语权。同时，MARC将成立安全协会，与美国UL，INTERTEK等机构进行合作对接等。
第三，加快美国专利布局，截止目前，MARC已向美国专利局提交14件发明专利申请，同时协助事业部对前沿技术和产品进行了布局。
第四，推动核心零部件美国供应商寻源。一是找到原来没有的零部件供应商；二是原本通过第三方采购的供应商实现直接采购，提高产品品质和降低成本。
3．公司外销业务如何规划？
加大海外市场投入，推动外销业务模式转型，组织形态由支持“中国出口”向支持“本地运营”转变，继续扩大海外制造基地产品品类，推行制造本地化与供应链本地化，提升海外工厂产品品质；继续加强不同国家消费者的深入调研，深耕海外渠道运作，积极提升美的海外自有品牌形象，赋予产品适应当地市场的有效竞争力；继续完善美的海外管控体系及市场售后服务平台建设，统一海外物流、服务标准，搭建海外物流平台，保障美的出口及海外本地业务增长。2016 年上半年，美的海外出口累计增长约 14%，并有效改善库存，提高了毛利和运营效率。
4．美的今年以来的3起并购是如何考虑的，将来会产生什么协同效果？
2016 年上半年，美的集团以全球战略视野，频频出招布局，发起三项跨国业务战略合作，总投入资金预期超过 300 亿元。
美的东芝战略合作已完成股权交割，美的将获得东芝家电业务主体“东芝生活电器株式会社”80.1%的股权品牌，并获得 40 年东芝品牌全球授权及超过 5,000 项专利技术，本次战略合作，通过与东芝的优势互补与协同，将在品牌、技术、渠道及生产制造等方面有力提升美的的全球影响力与综合竞争实力。
作为美的加速推进“智慧家居 智能制造”的战略举措，美的已发起全面要约收购全球领先的机器人及自动化生产设备和解决方案的供应商德国库卡集团。截至要约期结束，接受本次要约收购的库卡集团股份数量占库卡集团已发行股本的比例约为 81.04%， 加上本次要约收购前公司已持有库卡集团 13.51%股权，若要约收购得以交割，公司将共计持有库卡集团股份占库卡集团已发行股本的比例为 94.55%。
2016 年上半年，美的与意大利著名的中央空调企业 Clivet 正式签署协议，收购 Clivet80%的股权，依托 Clivet S.p.A.在欧洲中央空调市场的影响力，美的将进一步提升在欧洲及全球市场大型中央空调市场占有率，延展销售渠道，并获得完整的大型中央空调的生产线与技术协同，提升整体价值。
5．洗碗机在国内市场潜力巨大，公司有什么策略实现突破吗？
美的是国内最先进入洗碗机领域的生产制造商，是全球三大洗碗机制造商之一，洗碗机年产销量超300万台，全球每销售6台洗碗机就有一台来自美的。
5年前美的成立专业的团队，针对中国家庭情况开发出最适合的洗碗机，该产品拥有“中国洁、中国篮、中国范”三大亮点。“中国洁”是指集洗碗、除菌、烘干功能三合一，通过全球独家专利的排气过滤系统和水压设计，满足中式重油餐饮条件下的餐具清洗，除菌率高达99.99%。“中国篮”专为中式餐具定制设计，常见的深口面碗、敞口汤碗、大鱼盘，甚至更大的电饭煲内胆、炒菜锅均能包容，同时独家设置了奶瓶洗净消毒设计。“中国范”是针对中式厨房相对紧凑而封闭的特点给洗碗机安装造成的大难题，在对中国45个城市、超1000户家庭进行了调研分析后，设计出不同的嵌入式、独立式、台式三大机型，无论新装修用户还是厨房升级均能找到适合的机型。值得一提的是，与一般家庭手洗碗需要40升水相比，美的洗碗机使用一次只需要0.72度电和8升水。
6．公司大力推进的全价值链精益管理，具体是指哪些工作？
以市场为导向，进一步推动全价值链精益化管理，T 3 客户订单制新型产销模式全面推进，由原储备式生产转变为客户订单式生产，减少中转等中间环节，通过产销双向考核倒逼制造力提升，加快周转并提升市场竞争力，销售端引导客户转变意识，加强订单及库存管理；供应端加大独家供货清理，引入优质资源改善供应布局；研发端持续精简产品型号，加强通用化、模块化设计，降低产品物料数量并提升标准化程度；制造端加大柔性化、自动化和精益化制造升级，在产品设计阶段积极参与以提高可制造性。
T 3 订单制的实行，有效加强了库存周期的管控及库存面积的占用，营运及周转效率明显升级。
7．公司下半年主要工作规划是什么？
1、聚焦产品，进一步推进现有业务的持续转型与升级，加大资源与研发投入，确保美的产品力的稳步提升，以用户为中心，推动差异化产品开发与精品工程、产品创新与结构优化，保障美的独特的产品技术能力与产品领先的竞争优势；
2、全价值链精益管理，坚定推动 T 3，进一步降低库存水平，优化库存结构，改善现金周期和各种效率指标，构筑新的成本优势；
3、执行智慧家居及智能制造的“双智”战略，坚持开放合作、互利共赢的理念，搭建生态，服务行业，为用户提供更加优质便利的智慧生活体验；
4、拓展多个战略市场，稳步推进美的全球化业务，提升美的全球竞争能力，踏实做好东芝及新并购项目的整合，从战略高度推进好机器人等新产业的进入与布局；
5、继续推动美的机制建设与体系建设，加强人才的培养和专家级人才的引进，改善企业文化氛围，创新长期激励模式。