在美的环境电器事业部举行“美的匠心,为风解码”为主题的走访活动

　　此次活动中美的集团认为“好产品是工匠精神、用户精神和时代精神的统一,必须将精益求精的专注、用户至上的体验、与时俱进的创新三者完美融合”。

　　据介绍,近3年美的集团环境电器事业部放弃了低端风扇产品,提出“产品领先、效率驱动、全球领先”的转型战略。活动期间美的产品工程师讲述了产品升级,技术创新过程中为了解决一个个产品问题工程师们如何煞费心血的小故事。

　　头发丝引发技术新思考

　　美的环境电器事业部的一款风扇产品,曾接到几位用户反馈说运行中有噪音,工程师们开展了专项整改,更换风轮后除了一台风扇用户反馈依然存在噪音,于是美的工程师们特意登门检修,发现原来是用户头发丝缠绕在风轮轴上所致。这个小问题引发了美的工程师们对进风口的结构的新思考,并先后拟定了菱形格栅网、蜂窝形格栅网、活性炭隔层、同心圆加筋板四种改善方案。这种“吹毛求疵”的精神,才会让美的不断涌现更好的产品,并受到全球消费者的青睐。

　　研究自然风与人的互动转化为技术

　　高质量产品的并不意味着就是真正的好产品,对于好产品,美的提出:好产品必须能满足用户的痛点需求。为研究出适应不同使用场景和使用人群的风,美的环境电器事业部流体风道模块负责人马列花了大量时间“与风较劲”。以睡眠风的研究为例,为追求最佳的用户体验效果,他根据用户观察和数据资料,深入分析了入睡、浅睡、深睡、睡醒四个睡眠阶段对风速变化的需求,制作出了一套睡眠曲线程序。同时,马列还通过网络调研收集了全国20个城市400家用户的卧室风扇与床的摆放距离,绘制出了风扇在卧室的摆放轨迹图,再次优化睡眠曲线,成功减少了用户晚上冻醒热醒的频次。据悉,这套美的自行研发的“睡眠曲线”已经提交发明专利申请。

　　美的这款“清羽”风扇就是一款集中体现美的集团环境电器也事业部“用户思维”的智能产品。美的环境电器事业部研发中心总监现场介绍了这款风扇的亮点,风扇通过手环等穿戴设备获取用户的睡眠状态,根据用户的睡眠状态会自己调整吹出让用户舒适睡眠的风;风扇与空调等设备的智能联动,房间温度高时,风扇和美的空调一起工作,可快速均匀的把凉风铺满整个房间,当室内温度降低到相应的温度时,它们可以互相发出指令互相对话,安排对方开机或者关机;不仅省电,更省去了频繁调整温度档位的烦恼。

　　行业专家认为,秉承“工匠精神、用户精神和时代精神”做好产品的美的,让产品能够经得起市场和用户的检验;而“双智战略”的提出,为场景化应用的研发创造了无限可能,也为美的集团开辟了极速发展的新车道。

　　美的环境事业部总经理陆剑峰介绍,风扇是非常普通的产品,行业门槛较低,行业里需要美的面对的竞争对手有几百家,从1994年至今,美的风扇连续21年产销量排名全国第一;2015年美的环境电器制造有限公司,销售收入达到42亿人民币。如何能保持企业连续增长的本质原因?陆剑锋指出,我们在做产品的时候并不是考虑如何提高销售业绩,而是时时刻刻在意的是产品本身的品质,生产的产品精益求精、精雕细琢的精神。

　　陆剑峰介绍,近几年美的在技术研发和产品创新上进入了一个全新的发展通道,美的的研发技术人员的比例由15%增长到55%,环境产品测试中心500平米增长到4500平米。这都是美的对产品极致追求的佐证。

　　环境电器测试中心共有5层,所有风扇、电暖器都会经过环境、安规、零部件、可靠性等严苛的测试。每天有1500台左右的风扇同时在被检测。

　　产品说明书上都写明产品运行过程中不能湿水,不能被覆盖,但我们依然会进行湿水、覆盖等测试。

　　从风扇起家,到各品类白色家电,再到智能领域的延伸和拓展,美的集团每一步坚实的步伐。据了解,美的无叶风扇大概在2017年会将研究成果呈现出来,装饰性吊扇新产品也在测试中。