1、短接室外电控盒上的压缩机顶部温度保护器插子，若空调仍出现故障，则判定为空调室外电控盒故障；

　　2、在常温下用万用表检测压缩机顶部温度保护器，若顶部温度保护器为开路状态，则判定为压缩机顶部温度保护器故障；否则则可判定为压缩机或者空调性能系统故障；

　　1、将空调T2传感器温度加热到24度以上，若空调仍处于防冷风状态，则可判定为空调内主板故障；

　　2、若空调T2传感器阻值始终不能调整到24度以上，明显与现实温度不合，则可判定为空调T2传感器故障；

　　3、若空调在T2传感器温度到24度以上能自动退出防冷风模式，同时在24度以下进入防冷风，则空调属于正常工作状态；

　　1、检查空调主机与计算机或者上位机之间的接线是否正确，连接是否可靠；如存在问题则需要进行对应调整；

　　2、检查空调网络模块上的指示电源指示灯是否点亮，如不亮则检查主板是否有输出电源，若无电源输出则可判定为主板故障；若主板有电源输出则可判定为网络模块故障；

　　3、拔掉空调网络模块，使用遥控器对空调进行控制，若遥控器能够正常控制空调功能，则可判定为网络模块故障；若遥控器不能正常控制空调功能，则说明为空调主板故障；

　　1、检查空调门开关与主板之间连接线组是否断裂或者插接是否可靠，若存在问题则进行更换或调整；

　　2、用手按下玻璃门后面的开关，若空调故障能够消失，则说明为玻璃门与门开关之间的配合问题，需要进行对应调整；

　　3、若用手按下开关后空调仍出现故障，则拔掉门开关插子，并将主板上的格栅保护插子进行短接，若空调故障不能消失，则可判定为空调主板故障；

　　4、若短接空调主板插子后，空调故障可消失，则用手按下开关后使用万用表检测阻值，若阻值不为0，则说明为门开关故障；若阻值为0，则说明为接头问题，需要进行调整；

　　1、检查室内电控主板光电开关检测位置5V电源是否有输出，若无，则说明为空调室内电控主板故障；

　　2、分别短接光电开关检测脚位置1-2,3-4引脚，然后上电开机，观察空调是否还会出现E9故障，若空调故障仍存在，则判定为室内电控故障；

　　3、待内机正常开启后关机，使用万用表检测开关门红黄线之间电压（220V），黑黄线之间电压（265V），若电压值不合，则说明为内主板故障；

　　4、分别短接光电开关检测1-3,2-4脚，上电待机，若空调故障仍存在，则说明为内电控故障；

　　5、开机，用万用表检测开关门红黄线之间电压（265V），黑黄线之间电压（220V），若二者之间电压值不合，则说明为内主板故障；

　　6、若以上检测均符合测试电压，则可判定为出风框故障；

　　1、短接空调外机主板上的低压（高压）保护开关插子，若空调故障仍不能消失，则说明为空调外机主板故障；

　　2、用万用表检测压缩机低压（高压）保护开关，若检测阻值不为0，则可判定为压缩机低压（高压）保护开关故障；

　　3、检查性能系统故障；

　　1、检查显示板连接线组是否破皮或者断裂或者插头连接不到位的情况，若存在则需要进行更换或者进行调整；

　　2、使用一可正常工作的柜机显示板对故障机显示板进行替换，若空调故障不能消失，则说明为空调主板故障；若空调故障消失，则说明为空调显示板故障；

　　3、使用一可正常工作的柜机主板对故障机主板进行替换，若空调故障不能消失，则说明为空调显示板故障；若空调故障消失，则说明为空调主板故障；

　　1、检查空调风轮是否破损，电机及风轮装配是否存在故障，同时检查空调风道系统是否存在堵或者破裂的情况，若有问题则进行调整；

　　2、用万用表检测空调主板是否有310V直流母线电压输出，若无则说明为空调主板故障；

　　3、用万用表检测空调主板是否有15V直流电压输出，若无则说明为空调主板故障；

　　4、测量风机驱动端口黄线与黑线之间是否有2.7-4.6V之间的直流电压存在，若存在此电压，则说明为直流风机故障；若不存在此电压，则说明为空调主板故障；

　　1、使用变频检测小板查看具体故障代码：E52为室外T3传感器故障，E53为室外T4故障，E54为室外Tp故障，E55为室外TH故障；

　　2、若变频空调检测仪显示其他故障系列，则参考上述T1等传感器故障检测方法；

　　1、检查连接线是否存在加长或者连接线是否接触可靠或破损等问题，若有问题则进行对应调整；

　　2、上电开机初始2分钟内检查内机电源主继电器是否有向室外输出220V交流电压，若无则说明为室内主板故障；

　　3、测量N、S之间的直流电压，若电压值为固定数值或者跳变电压值较小，则说明为内机主板故障；若电压值为跳变较大的数值，则说明为外机故障；

　　4、检查变频外机电控盒指示灯工作情况：

　　（1）若变频室外电控盒中指示灯不亮，则需要将所有负载拔掉，若指示灯变亮，则说明为室外负载故障，需进行一一排查；若指示灯仍不亮，则需要检查电抗器或者电感，如有问题则需要进行更换；若无问题则可判定为室外电控故障；

　　（2）若变频室外电控盒指示灯微亮，则需要将所有负载拔掉，若指示灯变亮，则说明为室外负载故障，需进行一一排查；若指示灯仍微亮，则可判定为室外电控故障；

　　（3）若变频室外电控盒指示灯亮，则说明为变频室外电控盒故障；

　　5、若测量N、S之间电压跳变幅度范围较大，且外机刚开始工作正常，则将变频空调检测仪接到室外电控盒上，查询空调室内T1、T2传感器温度数值，若能正常查询室内T1、T2传感器温度，则说明为内机主板故障；若查询到T1、T2传感器温度值为-66，则说明为空调室外电控故障；

　　1、检查压缩机连接线组是否破皮或者接线位置是否正确可靠，若存在问题则进行对应调整；

　　2、断开压缩机连接线组，测量变频室外电控盒U、V、W之间阻值是否平衡，若不平衡则说明为变频室外电控盒故障；

　　3、测量压缩机U、V、W之间阻值是否平衡，若不平衡则说明压缩机存在故障；

　　4、连接好压缩机连接线组，用万用表交流档检测变频室外电控盒U、V、W与N线之间的交流电压，若三者之间电压不平衡，则说明变频室外电控盒存在故障；

　　5、检查空调性能系统方面原因及问题；

　　1、将空调运行模式切换到非抽湿模式，观察空调故障是否消失，如空调仍显示湿度传感器故障，则为室内电控故障；

　　2、检查湿度传感器连接中间线组是否断裂，两端接头连接是否可靠；若存在问题，则进行对应更换或调整；

　　3、将传感器接头位置改成一普通传感器进行连接，若空调故障不消失，则说明为电控主板故障，否则可判定为湿度传感器故障；

　　1、检查水位开关连接线组是否破皮或者断裂、水位开关接头是否接触可靠，如存在故障则需要进行对应调整；

　　2、将水位开关拨到下方，检测水位开关是否处于短路状态；然后将水位开关拨到最上方，用万用表检测水位开关是否处于断路状态；若二者有一不符合，则可判定为水位开关故障；

　　3、将空调主板上的水位开关接头短接，若水满故障不消失，则可判定为空调主板故障；

　　1、检查过滤网复位开关连接线组是否破皮，断裂或者连接可靠，如有问题则需要进行对应调整；

　　2、检查空调器过滤网除尘机构是否存在卡死或者动作不畅的情况，如有问题则需要进行对应调整；

　　3、短接电控主板上的复位开关，若空调故障不能消失，则可判定为空调内机主板故障；

　　4、将复位开关用光挡住，使用万用表检测复位开关端子，若检测光电开关开路，则判定为复位开关故障；

　　1、检查室内外机器型号是否配套，不配套则需要更换正确型号；

　　2、室外机是否使用了老通讯协议的通用电控进行维修；（13年全直流挂机新品暂时只能使用外机原配电控盒进行维修，兼容新、老通讯协议的室外通用电控未完成开发，具体完成时间请关注售后技术指引文件。）

　　1、使用变频空调检测仪查看具体故障代码：L6为模块高温保护，P2为系统检测异常；

　　2、若变频空调检测仪显示L6， 检查IPM模块散热、装配情况，若存在螺钉未打紧、散热器与模块接触不良的情况，调整螺钉或散热器确保散热正常；若开机仍报故障则更换电控；

　　3、若变频空调检测仪显示P2，检查T2/T3/回气传感器是否脱落或有异常，传感器沒问题则更换膨胀阀，如果更换膨胀阀后仍报故障则有可能是系统管路被杂物堵塞；

　　空调漏水原因多种多样，处理的时候要仔细观察，找到水的来源，然后进行针对性的处理，总的来说，漏水可从下面进行分析：

　　1、送风系统：如过滤网脏堵，潮湿环境下使用低风档，风量如果偏小，内机蒸发温度降低，蒸发器结霜甚至结冰，时间一长导致漏水。

　　2、排水系统：主要包括内机前后导水槽、排水管、管道包扎、排水泵故障等，当空调使用长时间后，导水槽、排水管都可能被脏物堵塞漏水，导水槽等因注塑原因有裂缝、连接管接头处包括不好，排水管安装时被压扁都会引起漏水。

　　3、系统缺氟、蒸发器半堵：系统严重缺氟的状态下，冷媒在进入蒸发器时很快在靠近输入管的2-3根长U管中气化，所以蒸发器靠近输入管的2-3根长U管翅片温度较低，而其他长U管翅片温度接近室温，故靠近输入管的2-3根长U管翅片上会凝结大量凝结水，时间长还会结冰。在蒸发器半堵的状态下，雪种流量较大的长U管翅片温度偏低而雪种流量较小的长U管翅片温度较高，致使两个流路间温差较大，而使雪种流量较大的长U管翅片凝结大量冷凝水，并随风吹出，另因冷热空气在风道内交汇，水蒸气在风道内凝结，最后导致漏水。

　　4、安装问题导致漏水：主要集中在新装机上，或是冬季安装的空调，因安装不水平或排水管、连接管接头未包扎好。?

　　故障现象：内机漏水?原因分析：在制冷模式下，开机工作一段时间后，出现水珠从正面盖板与出风口上檐处滴下，但出风量很小，掀盖观察过滤网已被灰尘(脏物)堵死，因风量减小，蒸发温度降低，蒸发器结霜与脏网相连，取下滤网；再次开机，风量变大，漏水消除。

　　解决措施：把过滤网清洗干净，安装好，并向用户交待注意定期清洗保养。经验总结:过滤网脏、堵引起漏水现象较多,通过维修后,应向用户介绍空调的保养方法，定期清洗过滤网，另外蒸发器结霜和系统少氟结霜容易混淆，系统少氟结霜只会在蒸发器上局部结霜，一般在蒸发器的进液端，而过滤网脏堵结霜会连系统的回气管(低压管)都会出现,在处理时就判断正确。

　　故障现象：出风口有水珠滴下?原因分析：用户反应此台空调在工作二至三小时后有水从风口吹出来，维修工上门检查发现,用户是在用低风档工作吹出来的是水雾气，并伴有水滴珠掉下,空调使用的房间面积在15平方米左右，设定温度在17度,这样温度降低后引蒸发交换量减少形成冷凝露过多被吹出来。

　　解决措施：把低风档转换成高风档或(自动档)，设定到24度,不再出现凝露。?

　　经验总结：以上的故障实为物理因素造成，解释即可。吹出”水雾气”(雾水)，在”梅雨”季节发生较多，另在南方多雨、气压低、湿度高的状态下更容易出现此故障。所以处理此类问题时，首先检查蒸发器是否脏，风轮叶片是否有灰尘，排除之后可设定高风档，温度尽量设高点。

　　故障现象：内机漏水

　　原因分析：空调己使用二年时间，以前未出现漏水现象，因此基本可以排除安装问题，应该为排水阻塞造成，工机观察，工作时间较长后,冷凝水从背板连接管凹槽处沿缝隙流下，从外表观察内机安装水平，清洗过滤网，拆开罩壳，蒸发器较干净，采用人工试水，蒸发器未有漏水，且排水流畅，当试后拆蒸发器时，发现水从背板（底盘）连管凹槽处流出，当把内机取下时，发现后部导水槽内有很多沙灰堵住出水孔，使水溢出槽外，造成堵住的主要原因是墙壁受潮变松内机工作共振使松脱的沙灰落入槽内所至。

　　解决措施：清理干净槽内的异物并用防潮塑料片隔离墙壁，防止再次落入沙尘。

　　经验总结：M系列漏水原因多样，主要有：

　　1?、内机底座电机架左侧与集水槽连接的部位，由于注塑方面的原因而产生缺料，出现一条缝隙，造成漏水；

　　2?、底座背面集水槽右端最高处，由于注塑不好有条小缝，冷凝水会顺着此缝隙漏出；

　　3?、导风架的出水嘴处保温海绵粘贴不到位，或者保温海绵脱落，导致此处产生凝露水滴下；

　　4?、导风板摆动设计不合理，导致导风板上产生凝露水而滴下。

　　解决方法：

　　1?、第一种和第二种漏水可用玻璃胶补上缺口，或者用电烙铁把缺口烫平补上；

　　2?、第三种漏水将保温海绵(38×36×5mm中间挖孔Φ17mm)粘贴到位，粘贴比较状态见附图（1）；

　　3?、第四种漏水在导风架上贴一块15×10×10mm的PE海绵以顶住导风板，改变步进电机零位，消除导风板上下出风不均。

　　1、在维修前要仔细观察，认真询问用户的使用状态，不要盲目拆卸，造成多次故障。

　　2、对两折式蒸发器出现漏水，因前后共有两个导水槽，后面导水槽因结构原因往往被维修人员忽视。

　　3、空调漏水原因很多，有空调的结构上的、装配工艺问题、系统问题、环境及安装等各方面，维修时一定要认真观察，找到水的来源，然后再进行针对性的处理，做到事半功倍的效果。

　　故障现象：内机漏水?

　　原因分析：开机观察内机风道漏水，左右两端尤其严重，此机采用四折式蒸发器,有上下两个接水槽,上接水槽在背面,蒸发器背部装有一挡水板将冷凝水导到上接水槽,冷凝水是从导水板的两端流入室内机的，原因为挡水板上两端海绵贴斜。

　　解决措施：调整挡水板上海绵粘贴位置，漏水排除。?

　　经验总结：ED系列采用四折式蒸发器，漏水原因很多，主要有以下几方面：

　　1、导水板未装（如果没有装导水板其现象是漏水状态非常严重，冷凝水会直接从风道中吹出或者从风道中流出）。

　　2?、蒸发器配管角度不对。

　　3?、蒸发器上密封海棉条脱落。

　　4?、蒸发器与塑壳底座配合不严密。

　　5?、导水板上海棉粘帖不正确。?

　　在维修时，要仔细观察是何部位漏水，是滴水还是渗水，然后对症下药，事半功倍。

　　原因分析：室内机连接管接头处，产生滴水，怀疑为凝露漏水，上门检查发现室内机高、低压连接管由于接头保温效果不良导致凝露漏水。将该机连接管部位做好充分的保温，包扎，使用几天后又发现用户内机中部墙壁上漏水，上门拆下机器详细检查，发现室内机高低压连接管纳子帽附近因保温套未密封好，只是扎带缠绕表面而产生。

　　解决措施：用保温套重新包扎接管部位处（用扎带多扎几圈效果更好）。?

　　经验总结：出厂时保温套与配管相同长度，在室内外连接管、电源线和排水管包扎之前，一定要先量好蒸发器输出输入管的长度差，预留出连接管的尺寸，由于保温套的伸缩性能不同，在安装过程中为达到接头处的保温效果，应将内机接头处保温好，用扎带扎紧，以免包扎不紧在穿管道时将接头处拉松，钠子帽裸露在外产生渗水现象，另外在连接排水管时，接头处一定要用防水胶布贴好，否则易造成漏水现象，以上漏水都为安装不良造成，对于新装机漏水，一定要注意检查上述问题。

　　原因分析：用户反映安装新机后，出现漏水现象，上门检查，内机安装水平，墙洞上沿低于内机下沿，室内排水管无断裂现象，后发现室外部分排水管排水量小，内机也漏水，怀疑排水管不畅，因是新机，不存在排水脏堵，老化现象。最后发现包扎管道时，排水管包扎在下面，出墙时排水管被压在底部，引起排水不畅，产生漏水。

　　解决措施：重新调整排水管位置，问题解决。?

　　经验总结：安装时要注意细节，安装完毕后要做排水试验。

　　故障现象：空调运行半小时后，室内侧的外接排水管上布满冷凝水造成漏水。

　　原因分析：用户新装空调室内机漏水，经开机检查时发现机器运转半小时后，在室内侧部份的长约2M左右的外接排水管表层布满水珠；该办公楼靠近江边，环境湿度很大，且房间明显偏大且封闭性差；导致空调器内侧排出的冷凝水很多，因外接排水管仅包扎了很薄的一层包扎带致使空气在外接排水管外壁冷凝，产生很多冷凝水珠。

　　解决措施：在外接排水管外壁增加隔热保温海绵并重新包扎。?经验总结：在南方湿度大的地区，隔热保温绵的包扎一定要到位。

　　排水管破漏水

　　故障现象：内机漏水，开机一段时间室内机有较大量的水排出，但室外排水管没有冷凝水排出。

　　原因分析：造成漏水的原因主要是内机与接水盘连接的排水管和附件所配的外接排水管在安装时被损坏或在使用过程中被老鼠咬破。?安装损坏的原因有：

　　1、排水管在穿出内机（特别是柜机）时由于外箱钣金件过于锋利，没有翻边或其他保护，造成割破排水管；

　　2、室内外连接管与排水管在穿墙时，由于墙孔打的不够大，强行穿出而使排水管被刮破；

　　3、其他原因：排水管本身的质量较差管壁太薄；与接水盘连接的排水管制造质量差，漏冷凝水使表面凝露造成漏水，老鼠咬破排水管造成漏水等。?解决措施：更换破损的排水管，检查排水管破损处是否有再次造成排水管破损的机理并采取适当的保护措施。

　　经验总结：在安装空调时针对易使排水管破损的各环节严加注意和防范，安装时尽可能作到细心操作，不可野蛮作业。

　　故障现象：空调运行一段时间后空调漏水，蒸发器翅片有结霜或结冰现象。

　　原因分析：用户反映内机漏水，到现场开机运行10分钟后发现内机风轮开始吹水，拆开面板面框发现蒸发器靠近输入管有2-3根长U管翅片很冷且冷凝水较多，而其他蒸发器翅片无明显凉意；重新开机，再按原来的制冷模式继续运行20多分钟，发现蒸发器靠近输入管附近翅片上有轻微结霜结冰现象，用压力表测系统压力，系统压力很低3KG，可以判断系统严重缺氟；在系统严重缺氟的状态下，冷媒在进入蒸发器时很快在靠近输入管的2-3根长U管中气化，所以蒸发器靠近输入管的2-3根长U管翅片温度较低，而其他长U管翅片温度接近室温，故靠近输入管的2-3根长U管翅片上会凝结大量凝结水，并随风吹出，再过20多分钟后蒸发器翅片便出现结霜或结冰现象。

　　解决措施：检查漏点，发现连接管与低压阀体连接处偏位导致螺母锁合位出现渗漏漏氟现象，重新连接并锁紧、重新抽空，加雪种后试机正常。?

　　经验总结：对于空调室内机漏水问题，在排除内机换热系统方面漏风状态后，可用手摸不同流路换热器感知温差的方式，初步断定是否存在明显温差，来定判定是否系统问题造成内部凝露（一般来说系统问题造成漏水从表现状态来看为风道内部产生细细的水珠、同时风轮叶片上也明显可见水珠）。?

　　故障现象：空调运行一段时间后空调漏水?

　　原因分析：用户反映空调运行一段时间后内机漏水，到现场开机运行20分钟后发现内机开始吹水，拆开面板框发现蒸发器有几根长U管翅片很冷且冷凝水较多，而其他蒸发器翅片无明显凉意；开始怀疑系统缺氟，用压力表测系统压力，系统压力正常；过段时间后又发现那几根长U管翅片上开始大量挂水，将手放在出风口，可明显感觉有水吹出；观察挂水的长U管发现其为一个流路，用手触摸蒸发器翅片，发现两流路长U管翅片间温差较大，通过以上现象可以判断蒸发器半堵，造成雪种偏流；在蒸发器半堵的状态下，雪种流量较大的长U管翅片温度偏低而雪种流量较小的长U管翅片温度较高，致使两个流路间温差较大，而使雪种流量较大的长U管翅片凝结大量冷凝水，并随风吹出。

　　解决措施：与用户协商更换蒸发器后故障排除，用户满意。

　　经验总结：对于因焊堵或半堵系统偏流换热器而造成凝露造成的漏水表现较好区分：整个风道内部均布满细细的水珠、同时风轮叶片上也明显可见水珠。

　　原因分析：新装机试机运行，室内机风轮带水珠，伴有喷水现象，经检查，空调安装平整，水道畅通，排水管排水正常。打开内机面板，经检查后发现蒸发器与底盘的装配良好，只发现蒸发器左支撑与蒸发器左侧翅片之间存在一条缝隙，存在漏风现象。用海绵将缝粘住，运行一段时间后，喷水现象减轻，故障仍然没有彻底改善。重新打开内机面板面框，检查蒸发器各流路的表面温度和U型管的各路温度，发现蒸发器各流路的各表面和U型管的各路温度，温度有差异，初步认为蒸发器偏流，用压力表测量低压阀回气压力。系统压力与环境温度所达到的压力偏低，约3kg。

　　解决措施：经充加雪种至环境温度所规定压力稍高后,运行20分钟后,观察风轮没有水珠，故障排除。?

　　经验总结：空调在环境温度较大，出风口温度与环境温度的温差较大时，常说的回风温度与出风温度较大时，常说的回风温度与出风温度差较大.如果蒸发器回风缝较大，形成热空气在气室里，冷热空气混合所产生的冷凝水，凝合附在风轮上的水珠产生喷水现象，另外如果蒸发器表面温度不均匀，同样也会产生这种故障。针对蒸发器表面温度不均产生风轮挂水珠的故障，可通过增减雪种的方法进行排除，具体采用增或减雪种，应视低压阀回气压力与环境温度来定。如果蒸发器表面温度差异在9度以上，可视为蒸发器有部分流路有半堵现

　　象，这种故障只有更换蒸发器。

　　故障现象：内机漏水，运行灯闪?

　　原因分析：经检查,水从积水盘直接溢出，查看排水管排水状态，发现水量很小初步判断为排水泵排水不够，更换排水泵后试机正常。

　　解决措施：更换排水泵?

　　经验总结：嵌入机的排水方法与分体机不一样，分体机是自然排水，而嵌入机是靠排水泵将水排出室外，若出现漏水，要重点检查排水泵工作是否正常，从故障现象“运行灯闪”我们也可以判断是排水保护，当然，嵌入机漏水有很大一部分是因为安装时排水管不平引起，这要求我们在维修时要认真分析原因。

　　服务类别：

　　空调维修-移机-安装-拆装-添加制冷剂

　　维修故障：

　　不启动、不制冷、不制热、噪音大、压缩机、电机、主板、漏水

　　服务类型：

　　家用空调、中『央』空调、物业供冷空调、水冷机组、机房空调、变频空调、别『墅』?空调、冷库、工业制冷设备、大型制冷机?

　　1?排气温度保护：当T排气高于115度时，压机停，小于90度压机停已达三分钟后恢复运行；

　　2?防冻结保护：当T内管小于-1度，压机停，大于6度压机停已达三分钟恢复运行；

　　3?过电流保护：当I总大于D时，压机停，外风机延时30秒停?

　　制冷时32机D=10A，25机D=8A；制热时32机D=13A，25机D=10A?

　　4?过负荷保护：当T管大于62度时，内风机按设定风速运行，压机停。?T管：制冷时是室外热交换器温度，制热时是室内热交换器温度。

　　5?室内，外故障显示：D1，D2，D3为内机灯，LED1[绿灯]LED2[红灯]LED3[黄灯]为外机灯。?

　　A压机停且有故障时LED1亮；B室外环境温度有故障时LED3亮；C室外管温有故障时LED2亮；D模块保护时LED1闪烁；E压机过载时LED2与LED3同时闪烁；F排气温度有故障时LED1，LED2，LED3全亮；G室内D1压机运行时亮；?H室内D2时通讯指示，正常时闪烁；I室内D3是感温包指示灯，有故障时闪烁。

　　6?功率模快：各线功能?

　　1号线：W相的负端控制信号；?2号线：W的正端控制信号；?3号线：V的负端控制信号；?4号线：V正端控制信号；?5号线：U的负端控制信号；?6号线：U正端控制信号；?7号线：地线；?8号线；+5V线；?9号线：+12V线；?

　　10号线：模块保护信号线[模块保护有：过热，过流，欠压保护，保护时模块有微秒极的信号输出]?

　　四：变频柜机E1-E5代码故障说明?

　　E1：压机过流，过热，排气过高，模块保护；?E2：室内防冻结保护；?

　　E3：室内温度感温包开，短路；?E4：室内管温开，短路；?E5：室内外通讯故障。

　　E1：压缩机高压保护，当连续3秒检测到高压保护（大于27KG/CM2）时，关闭除灯箱外其它负载，屏蔽所有按键及遥控信号，指示灯闪烁并显示E1。

　　E2：室内防冻结保护，在制冷、抽湿模式下，压缩机启动6分钟，连续3分钟检测到T蒸≦-5℃时，指示灯闪烁并显示E2,停压缩机、外风机：当T蒸≧6℃时，压缩机已停足三分钟，指示灯灭，液晶恢复显示，按原状态运行。不屏蔽按键。

　　E3：压缩机低压保护，压缩机启动三分钟后开始检测低压开关信号，若连续3分钟检测到低压开关断开，则整机停，指示灯闪烁，显示E3，以提醒用户系统漏气。

　　E4：排气管高温保护，压缩机启动后，连续30秒检测到排气温度高于120℃或排气管温头短路（开路）时，指示灯闪烁，并显示E4。

　　E5：低电压保护（过电流保护），压缩机运转后，若连续3秒钟检测到电流超过25A，指示灯闪烁并显示E5.?

　　E6：静电除尘保护。?变频器的特征与使用特点?

　　变频空调器是一种变频率可随负荷变动而随时变化的空调器。开机后，若房间温度与设定温度相差大则以高频、高功率运转，使室温迅速达到设定温度，比普通空调制冷制热速度快一倍。随后将按照人体对环境温度和湿度要求，自动采用低频、低功率运转，维持所设定的温度，避免普通空调空调频繁启动，温度波动大的现象，使人处于舒适的环境中。?格力变频空调采用全新概念设计风机风道系统，大幅降低了整机的噪音。其所采用的高科技变频和模糊控制技术，可根据环境温度的变化自动调节运行状态，以最佳输出功率进行高效节能运行

　　●数字温度传感器。

　　内置微电脑感温装置，能精确感知0.5摄氏度的温度差异。温度超过预定值，数字控制系统即时作出反应，恒定最佳室温。

　　●低温制热强劲

　　格力变频空调室外机采用两档电机和电辅助热装置，单位制热时开启高风档，有效提高单位制热能力，避免了冬季热量不足的弊病，平均制热量比制冷量高出600－900W。

　　●?数字直流变频压缩机

　　格力数字直流便频压缩机，根据室温变化调整频率，使压缩机时刻处于最佳的功率输出状态；采用数字化控制，大幅提高制冷（制热）效率，达到设定温度比普通空调快一倍以上，省电30﹪以上。

　　●?便变频空调的优点?

　　首先是节能，由于采用了变频控制技术，避免了无谓的电力浪费。因为传统空调器是以开/关方式控制电机运转，在每次启动压缩机电机工作过程当中均需消耗较大的电能。而变频式的压缩机，是依靠室温和设定温度等参数来控制转速，当室温达到要求的舒适的温度时，保持了低频运转，不会立刻停机。从而，保证了空调器在运行当中不会因压缩机频繁启动而造成额外的电能损失。

　　●?于普通空调器单位区别

　　频式空调于传统空调器的区别，主要是通过变频器对电源频率的处理，使供给压缩机的电源频率可以根据需要发生变化，令压缩机电动机的转速也随之变化，达到控制压缩机排气量，控制制冷量，使空调器真正达到节能的效果。?变频式空调器，除制冷、制热功能的作用

　　和工作原理与传统空调器相同外，控制系统和压缩机与一般空调器不同，增加了变频器。而所采用的变频式压缩机，在运转的过程中始终受到控制系统的变频器控制，空调器的制冷或制热量也会随着压缩机转速变化而变化。变频式压缩机与一般的压缩机不同，它可以任意进行高低速运转，使压缩机的排量得到有效的改变和控制。这种压缩机多是涡旋式、双转子、旋转式等高效压缩机。

　　1、?空调室外机一定要选择在通风良好的位置来安装，否则会造成空调一直低频工作，压缩机和便频模块容易频繁保护，严重时会导致停机（电流过大）。

　　2、?连接线一定加装固线夹，避免拉脱、拉断连线，接头一定要牢固可靠，否则，容易引起打火造成火灾等事故；信号线接触不良会导致开不起机或压缩机频繁不停。

　　3、?所有变频空调机必须可靠接地，用户家没有地线的，要提出办法解决。当空调没有接地线时常见故障现象是频繁开停机，工作不稳定。

　　4、?所有变频空调机安装时内外机连线，必须采用变频机专用配线。

　　①?环境感温包开路：整机制冷时不启动或启动一下就停机；制热时工作正常，且一直是高频运转。?

　　②?管温包开路是：分体机和灯箱柜机，容易出现工作6分钟至10分钟就停外机，液晶显示的会显示E2并停止室外机。?

　　③?管温包短路时：制冷是无防冻结保护,外机不启动；制热是无防高温保护，整机停止工作。

　　④?所有温控元件阻值有偏差时，频率会一直出现高频不降频或是一直低频不上升。（有些温控元件在不通电的情况下阻值正常，最好是通电检查。）

　　①?压缩机过热保护器，当其出现保护时:停室外机，外机主板指示灯闪烁且长时间开不了机。

　　②?室外化霜管温头开路时：制冷正常：制热时会45分钟就化霜一次，10分钟解除化霜，反复循环。

　　③?室外化霜管温短路时：制冷制热均不会工作。

　　④?室外机环境感温包开路时：对空调机运转不受影响。

　　⑤?室外机环境感温包短路时：制冷时不受影响，制热时空调一直低频运转，频率不上升。

　　⑥?压缩机排气口感温包开路时，空调机运转一直处于高频（不会降频）。

　　⑦?压缩机排气口感温包短路时：制冷制热均开不起机。

　　⑧?变频器（模块）的故障判断及更换?

　　a、?开机后测量p+、N－之间是否有300V左右的直流电压?b、?检查+5V与+12V输出是否正常，可以在室外机找点测量?

　　c、?如（a）和（b）正常之后，检测U、V、W三相是否有平衡?交流电输出。（在检测U、V、W之间电压时，最好是将压

　　缩机连线拆下检查）?d、?如（a）、（b）、（c）都正常之后，检查压缩机线圈阻值是否正常。（压缩机三个端子阻值是否相等，阻值应为1～3欧姆。）?

　　e、?模块更换及安装时，必须要涂散热膏，螺丝要均衡拧紧，紧贴散热膏，否则温度过高，出现模块频繁保护，压缩机频繁开停。?

　　f、?室外主控板与模块之间的10根通讯线一定要小心插紧，控制器上的+5V与+12V均都由模块输出。10根通讯线其中三根分别为：地、+5V、+12V,另外7根是数据线，需用示波器方能检测。

　　⑨?室外机两个整流桥，一个为220V输入，输出300V直流至模块p+与N－两端：另一个是半波整流滤波作用。

　　⑩?电抗器为一导通线圈，一般只需检测两端导通就行

　　①?开机后检查室外机有无220V电压，如没有，请检查室内、外机连接是否接对，室内机主板接线是否正确，否则更换室内机主板。

　　②?如上电蜂鸣器不响，请检查变压器。

　　③?如外机有220V电压，检查外机主板上红色指示灯是否亮，否则检查外机连接线是否松动，电源模块p+、N－间是否有300V的直流电压，如没有，则检查电抗器，整流桥和接线。如果有，但外机主板指示灯不亮，先检查电源模块到主板信号连接线（共10根）是否松脱或接触不良，再不行，请更换电源模块，更换模块时，在散热器与模块之间一定要涂上散热膏。

　　④?如室外机有电源，红色指示灯亮，外机不启动，可检查是内、外通讯，（检查方法：开机后按“TEST”键一次，观察室内机指示灯），任何一种指示灯闪烁为正常，否则通讯有问题；检查内外机连接线是否为专用的扁平线，否则更换之。如通讯正常，请检查室内外机感温包是否开路或短路或阻值不正常，过载保护器端子是否接好。以上两种方法均不能解决，则更换室外控制器。

　　⑤?如开机11分钟左右停机，且不能启动，请检查室内管温感温包是否开路；如开机后再启动，外风机不启动，检查室内、外感温头是否短路。

　　E1:压缩机电流过大、压缩机过热、排气温度过高、模块保护、过载保护器有无短路、压缩机感温包是否短路。

　　E2：室内机蒸发器防冻结保护，检查室内感温包是否开路，排除即可。

　　E3：室内温度感温包短路或开路。

　　E4：室内管温感温包开路或短路。

　　E5：室内外通讯故障，检查室内外连接线有无接错（零、火线不能接反）：信号线与控制办的连接处，接插口有无松动；控制器是否损坏等。

　　室内、外感温包故障（故障现象，不启动或开一段时间后停）：变频机控制与室内、外感温包都有关系。

　　（1）?制冷、抽湿模式：如出现开几分钟的停机现象?

　　a、?请检查室内管温包是否有故障或温度过低，导致防冷保护。?

　　b、?请检查室外化霜感温包是否有故障或温度过高，当T化﹥65℃时，压缩机会停，T化﹤58℃时恢复运行。?

　　c、?排气感温包是否过高或有故障。T排﹥115℃停压缩机，T排﹤92℃恢复运行。?d、?过载保护器是否开路即压缩机过载跳或接触不良。

　　（2）?制热模式：?

　　a、?如压缩机不启动，内风机一直不转，则为通讯故障，请检查室内外连接线是否正确，是否完全可靠接地。?

　　b、?室内管温保护，当T管﹥65℃停压缩机；T﹤52℃恢复运行，处理方法可先将管温包拔调或换新感温包。?

　　c、?排气温度保护及过载保护同制冷。

　　a、?LED1绿灯亮，压缩机停且有故障；

　　b、?LED3黄灯亮，室外环境感温包有故障；

　　c、?LED2红灯亮，室外管温感温包有故障?

　　d、?LED1绿灯闪烁，模块有保护信号；

　　e、?LED2、LED3红灯、黄灯闪烁，压缩机过载保护信号；

　　f、?绿灯、红灯、黄灯同时全亮，排气感温包有故障；

　　g、?室内D1灯亮，压缩机运行

　　1.?制冷量（国标GB7725规定：名义制冷量与实际制冷量允许有偏差，但实测制冷量不小于名义制冷量的92%）、热泵制热量、制冷消耗功率、制热消耗功率、除湿量、制冷剂（制冷工质）、循环风量。

　　2.?干湿球温度：国标GB7725规定，测试制冷量的工况（工作状况参数）条件是，室内干球温度为27℃，湿球温度为19.5℃，室外干球温度为35℃，湿球温度为24℃。

　　3.?露点温度：湿空气开始凝露为水时的温度。其与空气的相对湿度有密切关系，若相对湿度越大，其露点就越高，物体表面也就越容易凝露。

　　4.?蒸发温度：制冷剂在蒸发器内蒸发时的温度，也是制冷剂对应于蒸发压力的饱和温度。它对制冷效率影响较大，它每降低1度，制取同样的冷量需增加功率4%，所以在条件许可的情况下，适当提高蒸发温度，对提高空调器制冷效率是有利的。家用空调器的蒸发温度一般比空调出风口温度低5~10度，正常运行时，蒸发温度在5~12度，出风温度在10~20度。

　　5.?吸气温度：是指压缩机吸气入口处的气体温度，也称为回气温度。制冷剂在蒸发器中不能充分蒸发，就会产生吸气温度过低，吸气温度过低会造成吸气口附近凝露或结霜。当制冷剂充注量不足时，通过节流器的制冷剂循环量太小或回气管路太长、管径太小时，均会造成吸气温度升高。吸气温度一般不可超过35度，过高的吸气温度会造成压缩机消耗功率增大、制冷量减少、排气温度升高等问题。在家用空调器制冷系统中，回气温度一般略高于蒸发温度，其温差约为5~12度。

　　6.?排气温度：是指压缩机排气出口处的气体温度。排气温度与吸气温度、压缩机的压缩比等有关。压缩比不变，吸气温度高，排气温度也高。吸气温度不变，压缩比越大，排气温度也高。家用空调排气温度不宜超过115度，否则会影响空调的制冷效果。

　　7.?性能系数：制热时称为性能系数（COP），制冷时称为能效比（EER），它是指制热（冷）量与所耗功率的比率，它与空调器的工作参数、制冷剂等因素有关。

　　8.?单位重量制冷量：也称为能重比，是指空调器每消耗1千克原材料所能产生的制冷量，单位是W/ｋｇ。能重比高的空调器，说明产生同等制冷量空调器所消耗的原材料少、成本低，也反映了产品制造工艺的水平。

　　9.?匹：匹是一个非法的计量单位，所谓的一匹机是指输出功率为一匹马力（750W）的压缩机为动力的空调器，由于压缩机的效率约为0.8~0.85，其性能系数一般为2.8~3.0W/W，折算下来，一匹机为2200~2500W。作为从业人员，不应该使用匹作为计量单位。

　　1.?压缩机。

　　往复式压缩机：优点是运行可靠性高，振动小；缺点是构造复杂，运动部件多，机械损失大，体积大。其性能系数低于旋转式压缩机和涡旋式压缩机。小型机中用量正逐渐减少，70以上机型中仍使用较多。

　　旋转式压缩机：优点是结构简单，部件少，体积小，机械损失小。缺点是振动大。双缸旋转式压缩机振动副度有所改善。

　　涡旋式压缩机：体积小、重量轻、效率高。格力空调使用较多的是美国Copeland和日本SANYO公司生产的涡旋式压缩机。

　　2.?热交换器。

　　铝箔肋片。分为平片、波纹片和冲缝片。格力空调使用带有亲水膜的冲缝片。内螺纹紫铜管。

　　3.?毛细管。

　　是一根内径为0.5~2.0mm、长度为500~2000mm的紫铜管，靠其流动阻力沿管长方向的压力变化来控制制冷剂的流量并保证蒸发器与冷凝器的压力。当有一定过冷度的液体制冷剂进入毛细管后，会沿着流动方向发生压力状态变化，过冷液体随压力逐渐降低而变为相应压力的饱和液体，称为液相段，其压力不大且呈线性变化。从毛细管中出现第一个气泡至毛细管末端，称为气流共存段，其饱和蒸气的含量沿流动方向逐步增加而压力呈非线性变化。越到毛细管末端，单位长度的压力越大。当压力降到低于其相应的饱和压力时，就要产生闪发现象，使制冷剂液体自身蒸发降温，也就是说，随着压力的降低制冷剂的温度相应降低。制冷剂通过毛细管的流量随入口压力的增加而增加，同时随蒸发器压力的降低而增加，在达到极限值时，其流量不再随压力的变化而增大。通过改变毛细管的长度

　　或内径，可以调整空调器的蒸发温度，提高蒸发温度，可以缩短毛细管的长度或增大内径，反之，如果要降低蒸发温度，可加长毛细管或减小其内径。在特定的工况下，毛细管与制冷剂充注量匹配，使制冷装置的工作状态达到最佳。且当压缩机停机后，系统内高低压力能通过毛细管迅速达到平衡，有利于压缩机的再次启动。但，它对于制冷系统工况的变化适应性差，不能在各种情况下处于最佳状态。且由于内径小，容易被脏物和水分堵塞，因此制冷系统必须保证内部清洁、干燥，并在毛细管前使用过滤器。

　　4.?电磁四通换向阀。其由三部分组成：先导阀、主阀和电磁线圈。电磁线圈可以拆卸，先导阀与主阀焊接成一体。工作原理为通过电磁线圈电流的通断，来启闭左或右阀塞，从而可以用左、右毛细管来控制阀体两侧的压力，使阀体中的滑块在压力差的作用下左右滑动从而转换制冷剂的流向，达到制冷或制热的目的。

　　5.?电机。

　　6.?变压器：其初级侧通常是220V交流电，次级侧输出所需的电压。

　　7.?过载过流保护器。

　　8.?感温器。

　　9.?整流器。

　　10.?接收器。

　　11.?高压开关。引进高压开关动作的原因：室外风扇停转、冷凝器散热太脏等。

　　12.?交流接触器。

　　13.?干燥过滤器：是一根特制的铜管，一端装有金属滤网，另一端装有金属多孔滤体，中间放置了吸水能力较强的干燥剂（如硅胶、活性氧化铝、分子筛等）用来过滤吸收分子。它接在毛细管之前。其作用是滤去制冷系统中的污垢和吸附制冷系统中残存的少量分子。

　　14.?光触媒净化器：使用周期大约为半年，经过日晒之后，仍可使用。

　　15.?活性碳净化器：使用寿命为半年，清洗后性能下降。

　　1、检查运行电流，若电流达到10.3A（3匹）或13.2A（5匹）时，则过电流保护开关跳开，显示E1。

　　2、电压不正常，引起电流过大。

　　3、检查系统高压，若达到27KG/?cm2，则高压开关断开，显示E1。

　　4、检查电源是否正常，是否缺相，若缺相，则电流过大，造成过电流保护。

　　5、冷凝器太脏，影响换热造成高压保护。

　　6、外风机停（热保护）或转速（非正常）太低。

　　7、管路系统堵塞。

　　8、环境温度太高。

　　9、过载保护线松脱或接触不良；

　　10、OVC处二极管击穿。

　　运行一段时间压缩机、室外风机停止，内风机仍运转，显示E2（灯箱型无显示）

　　1、?检查蒸发器是否结霜，若结霜，则显示E2，其结霜原因可能是：

　　A.?系统缺氟，可用压力表测系统压力、用钳表测运行电流，低压偏低（正常情况4－5?KG/cm2）或电流偏小，则需加氟；

　　B.?气温偏低（25度以下）时，制冷运行蒸发器可能会结霜。

　　2、如蒸发器未结霜，则可能是室内管温头位置不对，造成局部温度过低，可将管温头移出再试。

　　3、室内管温感包坏或折断。

　　4、也可能是显示器本身故障或控制板问题。

　　5、过滤网太脏。

　　6、系统脏堵。

　　a.?房间太大或门窗打开，请关严门窗。

　　b.?室内人太多或有热源，请清除热源。

　　c.?室外机安装位置不佳，散热不良，如日晒、通风不良等，请校正或重装。

　　d.?室内机安装位置不佳，冷气循环差，请校正或重装。

　　e.?过滤网脏堵，请清洗。

　　f.系统堵塞，检查毛细管、过滤器、两器等，请修复或更换。

　　g.?两器脏，请清洗。

　　h.?进出风处障碍物，请清除。

　　i.制冷剂过多，请放出适量的制冷剂。

　　j.系统混有空气，放氟，抽真空，重新灌注。

　　k.?室外温度太高。

　　l.检查高低压是否正常，若低压偏高，则系统中可能会有空气，低压偏低，则可能制冷剂泄漏、系统缺氟。

　　m.?若毛细管处结霜，可能是系统中混有水份，造成冰堵，也可能是脏堵。

　　n.?压缩机本身效率低。

　　o.?阀门未完全打开。?

　　a.?室外环境温度太高。空调器能力有限，不能冷到所期望的舒适温度。

　　b.?冷凝器结灰严重，通风不畅，散热效果差，造成空调器制冷量下降。

　　c.?安装位置。室外机组受日晒；室内机组位置太高、太低、偏角，造成冷气循环不良。

　　d.?制冷循环系统堵塞。毛细管或干燥过滤器堵塞后，流入蒸发器的液体制冷剂减少，制冷量下降。

　　e.?电磁四通换向阀、换向阀电磁线圈、冷热换向开关有故障，导致制冷效果差或不制冷。

　　a.?外机日晒、通风受阻等，冷凝效果不佳，排气压力过高而停机，请清除障碍物。

　　b.?异常高电压或低电压，压缩机无法启动，电流过大，过载保护器动作而停机。

　　c.?接线错误。

　　d.?电网容量不足，线路压降大、电流过造成过载保护器动作面停机。

　　e.?室外温度太高。冷凝压力升高，压缩机过载，保护器自动切断电源而停机。如果使空调器正常运转，可将风速置于中冷或低冷档，降低制冷负荷，使空调器继续运转。

　　f.?电容接触不良或损坏，使压缩机不能正常运转。

　　空调不制冷，空调可以运转，但无冷风吹出，检查压缩机是否启动

　　1、未启动：

　　A.?检查压缩机过载、过流保护器、高压保护开关是否断开。

　　B.?制冷状态下，室内感温头是否断路，制热状态下，感温头是否短路。C.?用万用表检查压缩机继电器否吸合。

　　2、已启动：

　　检查系统压力，若低压偏低，且连接管已结霜，则需可氟。如连接管不冰手，则说明氟已漏完，此情况下，不可使压缩机长时间运转，否则会烧毁压缩机。

　　1.风扇电机不转动

　　a.?插头接触不良或电源线断损是主要故障，必须更换电源线和检查插头。

　　b.?电气接触不良或温控器有故障，查明原因后修复或更换元器件。

　　c.?电容器接触不良或损坏，需要修复。

　　d.?零件断线、风扇电机失电，查明原因后修复。

　　e.?风扇电机，检查风扇叶子是否卡住，电机绕组有否损坏，如已损坏应予更换。

　　2.风扇电机能运转，压缩机不能工作

　　a.?电压太高或太低（需配备2.5倍功率的稳压器），电流大，导致压缩机过载保护器动作。

　　b.?电源容量太小，压降大，压缩机受保护而停机。

　　c.接线错误。

　　d.?电气线路有问题，压缩机不能运转。

　　e.过载跳开。

　　f.控制线路故障。

　　g.?压缩机自身故障，需更换新压缩机

　　3.压缩机能工作，但无冷风

　　a.?制冷循环系统泄漏。

　　b.?制冷循环系统堵塞，毛细管或干燥过滤器全部堵塞，蒸发器得不到制冷剂而不制冷。

　　c.?压缩机自身故障，请更换压缩机。

　　d．在制热工况下热量不足

　　a.?安装位置不当，空气流动不畅，请调整或重装。

　　b.?过滤网脏。

　　c.?系统堵塞。检查毛细管、过滤器、两器等。

　　d.?门窗关闭不严。

　　e.?房间太大。

　　f.室外温度太低。

　　g.?冷凝器结霜太厚。

　　h.?风量小，是否为风机功率小或电容失效，或风机转速慢或风机坏。

　　i.制冷剂不足。

　　a.?制冷循环系统泄漏。

　　b.?制冷循环系统堵塞。

　　c.?压缩机阀片漏、坏，虽运转却不能压缩气体。

　　d.?四通阀故障，不换向，请检查线路或更换四通阀。

　　E.?空调上电无反应?

　　1、检查电源或插头是否接触不良，正常则检查接线板。

　　2、检查保险丝是否熔断，压敏是否烧坏，正常则检查变压器是否有13.5V和9.5V的输出；

　　3、变压器正常则检查稳压器是否有12V和6V的输出；

　　4、稳压器正常则检查主芯片是否有5V输入、晶振两端是否有2.2V电压，如正常则为芯片问题。

　　5、L线与COMP线是否插反。

　　6、内外机连接线是否错误

　　1）、灯箱型柜机开机后几秒钟，立刻停机，按遥控器后，无反应（灯箱可以亮），可能是故障线断路。

　　A.?检查六芯插座连接是否可靠。B.?故障检测线是否通路。

　　C.?检查高低压保护器，过流保护器是否通路。

　　2）、一开机立即烧保险丝。

　　可能是某处短路。检查电线或插接部分有无松脱相碰、元器件短路。

　　3）、液晶显示屏缺陷划，全显示或显示混乱。A.?液晶显示屏接触不良。

　　B.?显示板有凝露，显示板电子元件失效、氧化芯片管脚虚焊或接触不良，液晶烧坏。

　　4）、遥控器全屏显示且已换新电池。A.?更换另一品牌的新电池。B.?遥控器本身故障。

　　5）、蜂鸣器不响，其他功能正常。

　　蜂鸣器坏，更换蜂鸣器，注意极性的正确。

　　6）、接收距离短。

　　A.?可能接收头位置不到位或接收元件失效。B.?遥控器电池不足。

　　7）、开机后显示室温60度，制冷不停机。A.?室内感温器或管温器短路。

　　B.?室内感温器或管温器插接处有水珠。

　　8）、开机后室温显示0度，不能制冷运行。A.?室内感温器未插好或折断。

　　B.?感温回路上的瓷片电容或电解电容漏电。

　　9）、频繁化霜（50分钟左右一个周期）。A.?化霜感温器折断。B.?插头未插好。

　　10）、?制热时，内风机不工作。A.?管温或感温器未插好。B.?风机插件未插好。

　　⑴?接通电源，压缩机即工作。

　　检查室内外电源连接线是否接反，正确应为A－A，N－N2。⑵?空调器漏电。A.?接线错误。

　　B.?火线线皮裂开或脱落引起漏电。C.?用户插座没有接地，属感应电压。

　　⑶?灯箱柜机打开灯箱，遥控失灵或死机。A.?可能是镇流器问题。

　　B.?可能是用户家中的节能灯所造成的干扰。