服务目标：服务零缺陷，客户100%满意，只要您拨打西安空调售后维修电话公司24小时报修热线，本公司将第一时间竭诚为您服务!

西安空调维修服务承诺：

(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(3)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

(4)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

(5)经我中心(西安空调维修中心)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

(6)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

相信你的选择没有错!好生活从美的空调开始!

随着我国人民的生活水平日益提高，空调已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加空调维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!西安美的空调售后服务中心成立于2001年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

维修人员都有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神。

只要您拨打公司24小时维修热线:029-87882798本公司将第一时间竭诚为您服务!

服务宗旨——————————

空调维修中心精神：拼搏创新，诚实实干，行动迅速！

空调维修中心作风：高效、务实、严谨、文明！

空调维修中心动力：科技基石是创新的源泉，质量生命是技术的保障！

空调维修中心管理特征：体制超前，机制灵活，科学管理，注重实效！

空调维修经营原则：每一次的上门维修我们都会做下面的免费检测项目，从而更大的保障了客户使用空调的安全性！